Service/Hotline abonnement

ecoPOS systemet leveres med et obligatorisk service/hotline abonnement, som forudbetales hvert kvartal. Denne service/hotline inkluderer opdateringer af ecoPOS systemet, samt gratis hotline via telefon/e-mail – ønskes i stedet kundebesøg faktureres dette ud fra daværende timesats. Prisen for service/hotline abonnementet er afhængigt af hvor mange licenser der købes.

Service/Hotline abonnement priser per år

ShopKeeper (bagkontors program)
          Hoved licens 4.800,-          
          Ekstra licens 2.400,-          
          Revisor licens gratis          
 
Shop (kasse program)
          Shop licens 1.200,-          
                       
                       
 
WebShop
          Integration 4.800,-          
                       
                       
 
         
Økonomi Modul (tillæg til bagkontor)
          Hoved licens 1.200,-          
          Ekstra licens 600,-          
          Revisor licens gratis          
 
 
                       
                       
                       
 
Andet
          Daglig backup gratis          
                       
                       
 
         

Fjern support

ecoPOS installerer altid TeamViewer Host på kasser leveret af ecoPOS, så vi hurtigt kan fjernstyre en kasse og hjælpe med afklaring af eventuelle spørgsmål. Skulle der ønskes hjælp på en anden PC kan et lille kundemodul startes ved brug af dette link: TeamViewer

ecoPOS leveres med gratis daglig backup af systemet, så data altid er sikret!

For at sikre at der ikke tabes data, så sørger ecoPOS for at der laves en natlig backup til en server hos ecoPOS.

Ved brug af egen server/udstyr anbefaler vi dog, at der regelmæssigt laves en lokal backup til et eksternt medie, da firewalls/antivirus programmer kan blokere for overførslen af backup til server hos ecoPOS.